CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG iTRADE PRO

Ngày hiệu lực: 01/01/2024

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức Công ty Cổ phần Chứng khoán SBBS thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng khi sử dụng ứng dụng SBBS iTrade Pro.

I. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khi Khách hàng đăng ký, đăng nhập hoặc duy trì tài khoản tại SBBS iTrade Pro, SBBS có thể thu thập các thông tin cá nhân theo quy định pháp luật, bao gồm: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng, mã số giao dịch chứng khoán và các thông tin khác cần thiết nhằm:

• Thực hiện định danh, xác thực khách hàng (KYC/EKYC);
• Cung cấp và vận hành dịch vụ giao dịch trực tuyến;
• Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận và rửa tiền;
• Phân tích nhu cầu, cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm phù hợp.

II. COOKIES VÀ DỮ LIỆU TRUY CẬP

Ứng dụng có thể sử dụng cookies hoặc công nghệ tương tự để lưu trữ thông tin truy cập, giúp nhận diện người dùng, ghi nhớ tùy chọn và tối ưu hiệu suất hệ thống.

Thông tin này chỉ được sử dụng trong chế độ ẩn danh, không tiết lộ danh tính cá nhân và nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.

III. BẢO MẬT THÔNG TIN

SBBS sử dụng công nghệ mã hóa bảo mật SSL (Secure Socket Layer) và các tiêu chuẩn an ninh để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ SBBS.

SBBS thực hiện các biện pháp kỹ thuật, quản lý và hành chính nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin của khách hàng.

IV. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI CÔNG TY LIÊN KẾT

SBBS có thể chia sẻ thông tin khách hàng với các đơn vị trực thuộc, công ty con, công ty liên kết hoặc tổ chức trong cùng tập đoàn nhằm:

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng;
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi phù hợp;
• Quản lý rủi ro và tuân thủ quy định pháp luật.

Các đơn vị này đều có nghĩa vụ bảo mật và sử dụng thông tin đúng mục đích được SBBS cho phép.

V. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

SBBS không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Tuy nhiên, SBBS có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ, đơn vị tư vấn pháp lý hoặc tổ chức tài chính nhằm hỗ trợ vận hành, xử lý giao dịch hoặc thực hiện yêu cầu theo quy định của pháp luật.

Các bên thứ ba này được yêu cầu tuân thủ nguyên tắc bảo mật tương đương với SBBS và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

VI. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép;
• Rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân;
• Khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết nếu phát hiện vi phạm bảo mật thông tin.

VII. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Thông tin cá nhân của Khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và theo thời hạn lưu trữ được quy định bởi pháp luật hiện hành.

VIII. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

SBBS có quyền sửa đổi, cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ. Các thay đổi sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải.

IX. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc liên quan đến việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ phần Chứng khoán SBBS

Hotline: 028 3914 3399
Email: [email protected]